個人情報保護方針

当社は、個人番号および特定個人番号ならびに個人情報(以下「個人情報等」という。)の保護の重要性に鑑み、個人情報等の保護に取り組むため、次のとおり個人情報保護方針を定め、お客様の個人情報等を適正に取扱うことを宣言いたします。

  1. 個人情報等の適正な取得・利用等
    個人情報等は、あらかじめその利用目的を特定したうえで適正に取得し、その利用目的の範囲内で利用します。また、取得した個人情報は、特に法令等で定められた場合を除き、本人の同意なく第三者に提供いたしません。
    ただし、個人番号および特定個人情報については、本人の事前同意があっても、法令で明確に認められた場合を除き、第三者に提供いたしません。
  2. 個人情報等に関する法令ならびに社内規程の遵守
    個人情報等の取扱いについて、「個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)」および「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(番号法)」その他関連法令および行政機関等が規定したガイドライン等を遵守します。また、個人情報等の取扱いを定めた規程類を制定し、これを遵守します。
  3. 個人情報等の適正な管理
    取得した個人情報等は、細心の注意を払うとともに合理的な安全対策を講じ、個人情報等への不正アクセス、個人情報等の滅失・き損・改ざん等の防止に努めます。また、当社の委託先に対しても、個人情報等の保護の徹底が図られるように、指導に努めます。
  4. 個人情報等管理の継続的な改善
    個人情報等を適正に取り扱うために教育を実施するとともに、取扱いの状況を適宜点検し、個人情報等管理を継続的に改善するよう努めます。

個人情報の具体的な取り扱いについては、以下のとおりです。

1.個人情報の利用目的

(1) 個人番号および特定個人番号(個人番号等)の利用目的

当社が、取得・保有する個人番号等につきましては、次の個人番号関係事務にのみ利用いたします。なお番号法第9条に定めがある場合を除き、 本人の同意のうむにかかわらず、当該利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人番号等を利用いたしません。

(2) 個人情報の利用目的

当社が、取得・保有する個人情報につきましては、次に揚げる事業において、契約の締結・履行、債権回収および債務の履行、商品・サービスの改善および開発、商品・サービスに関する電話・訪問等によるご案内、 その他これらに付随する業務を行うために必要な範囲内で利用いたします。

(3) 保険業務における個人情報の利用目的

当社は、保険会社から保険募集業務の委託を受けて取得した個人情報を、損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の保険会社の業務の遂行に必要な範囲内で利用します。また、当社は複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある他の保険会社の商品・サービスをご提案するために利用させていただくことがあります。なお、その他の目的に利用することはありません。

上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知します。

当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ(下記)に記載してあります。

<当社と取引のある保険会社>


当社は、複数の保険会社と取引のある代理店であり、お客様に対して、ご契約いただいた保険契約が満期を迎える際に、 当社と取引のある他の保険会社の商品をご案内することがあります。
このご案内のため、見積書・保険設計書などの作成を目的として、他の保険会社に対してお客様の個人情報を提供することがあります。

2.個人情報等の第三者への提供について

(1) 個人番号等の第三者への提供について

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、本人の同意の有無にかかわらず、個人番号等を第三者に提供いたしません。

  1. 個人番号関係事務を処理するため行政機関等に提供する場合
  2. 個人番号等の収集、本人確認事務等の業務委託契約により委託先に提供する場合
  3. 番号法第19条に定める場合
(2) 個人情報の第三者提供について

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

  1. ご本人の同意が有る場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 事業の承継に伴って提供する場合
  6. 利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先に提供する場合
  7. その他法令に基づき第三者に対する提供が認められる場合

3.センシティブ情報のお取扱い

当社は、政治的見解、信教(宗教、思想および信条をいいます。)、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活ならびに犯罪歴に関する情報(以下「センシティブ情報」と言います。)を、次に掲げる場合を除き、取得、利用または第三者提供を行いません。

  1. 法令等に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  5. 源泉徴収事務などの遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
  6. 相続手続による権利義務の移転等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
  7. 保険業その他金融分野の事業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合

4.個人情報等の開示等について

当社が保有する個人情報等について開示を希望される場合には、当社は、ご本人からのお申し出であることを確認したうえで、 法令等に基づき、すみやかに回答いたします。ただし、次のいずれかに該当する場合には、開示できないことがあります。


また、当社が保有する個人情報等の内容が事実と相違している場合等については、ご本人からのお申し出に基づき、当社の業務運営上必要な範囲内において訂正、削除等の対応をさせていただきます。

5.保険業務における個人情報等の開示、訂正等

個人情報保護法に基づく保有個人情報等の開示、訂正等または利用停止等に関するご請求については、個人情報等の保有者である保険会社に対してお取次ぎいたします。

6.お問い合わせ・ご相談・苦情へのご対応

当社は、個人情報等の取扱いに関するご相談・苦情に迅速にご対応いたします。

下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。また保険事故に関する照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。

なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。また、代理人の方がご請求される場合は委任状を、法定代理人の方がご請求される場合は、法定代理人の資格を証明する書類もあわせてご提出いただきます。

<お問い合わせ先>

窓  口
中工開発株式会社 総務部 (保険業務に関しては、保険部)
所在地
〒730-0844 広島市中区舟入幸町24番1号
電話番号
082−233−7061
Eメールアドレス
chukokaihatsu@chudenko.co.jp
電話での受付時間
8時30分から17時00分まで
 
(土・日・祝日・5月1日・8月14日・8月15日・年末年始を除く)